Handelsbetingelser
Sidst opdateret 4. juni 2026
1. Virksomhedsoplysninger
Tjenesten udbydes af:
- Lorentzen
- CVR-nr.: 41512431
- E-mail: kontakt@gaggelak.dk
- Website: gaggelak.dk
2. Ydelsen
Vi leverer design, udvikling, hosting og løbende vedligehold af en skræddersyet hjemmeside som et månedligt abonnement. Det konkrete omfang (antal sider, funktioner og antal månedlige ændringer) afhænger af den valgte pakke. Pakker og priser fremgår af prissiden.
3. Priser og betaling
Abonnementet koster fra 950 til 2.900 kr. pr. måned afhængig af pakke. Alle priser er i danske kroner (DKK). Vi er ikke momsregistreret, og priserne tillægges derfor ikke moms.
Betaling sker via MobilePay som en fast, tilbagevendende betaling: du godkender aftalen én gang i MobilePay-appen, hvorefter beløbet trækkes automatisk hver måned. Du får besked fra MobilePay forud for hvert træk. Et eventuelt engangsbeløb (fx for ekstra arbejde uden for abonnementet) opkræves separat og oplyses altid på forhånd.
4. Aftalens indgåelse
En bindende aftale er indgået, når du har godkendt den faste betaling i MobilePay og modtaget en bekræftelse fra os. Vi gemmer ikke aftalen som et tilgængeligt dokument, men du kan altid få den tilsendt ved at kontakte os.
5. Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret fra den dag, aftalen indgås. Vil du fortryde, skal du give os besked inden fristen udløber — fx på kontakt@gaggelak.dk. Du behøver ikke begrunde det.
Hvis du udtrykkeligt har bedt os om at påbegynde arbejdet inden fortrydelsesfristen udløber, accepterer du samtidig, at fortrydelsesretten bortfalder, når ydelsen er fuldt leveret. Påbegynder vi arbejdet i fortrydelsesperioden med dit samtykke, og fortryder du undervejs, betaler du for den del af arbejdet, der allerede er udført.
6. Levering
Leveringstiden afhænger af den valgte pakke og oplyses som et estimat ved aftalens indgåelse — typisk fra få hverdage til nogle uger. Estimatet er ikke en garanteret dato; den faktiske tid afhænger bl.a. af, hvor hurtigt vi modtager det nødvendige indhold fra dig. Hjemmesiden leveres digitalt (gøres tilgængelig online).
7. Varighed og opsigelse
Abonnementet løber måned for måned uden binding. Du kan opsige det når som helst med virkning fra udgangen af den indeværende betalingsperiode — så stopper det automatiske træk. Opsigelse sker ved at kontakte os på kontakt@gaggelak.dk. Allerede betalte beløb for den indeværende periode refunderes ikke.
8. Reklamation
Er der noget galt med den leverede ydelse, så kontakt os hurtigst muligt, så finder vi en løsning. Som forbruger har du de rettigheder, der følger af købeloven, herunder ved mangler ved ydelsen.
9. Klagemuligheder
Hvis du vil klage over et køb, kan du kontakte os på kontakt@gaggelak.dk. Fører det ikke til en løsning, kan du indgive en klage til:
- Center for Klageløsning / Forbrugerklagenævnet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — forbrug.dk.
- EU-Kommissionens online klageportal (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr. Ved klage her skal du oplyse vores e-mail: kontakt@gaggelak.dk.
10. Ændringer
Vi kan opdatere disse handelsbetingelser. Den til enhver tid gældende version ligger på denne side med dato for seneste opdatering. Væsentlige ændringer, der påvirker et aktivt abonnement, varsler vi direkte.